FAQ

Doprava a platba

Způsob dopravy si můžete vybrat z těchto možností:

  • ČESKÁ POŠTA - BALÍK DO RUKY (99 Kč)
  • ČESKÁ POŠTA - BALÍK NA POŠTU (79 Kč)
  • OSOBNÍ ODBĚR (ZDARMA)

V případě objednávky nad 2 000 Kč, máte dopravu zdarma!

 

Jako způsob platby využíváme pouze platbu on-line platební kartou.

 

Problém s platbou

Pokud nastane jakýkoli problém s platbou, například se platba nepodaří dokončit, neváhejte nás kontaktovat na info@silonwear.eu.

 

Vrácení a výměna zboží

Zboží můžete vrátit do 14 dní bez udání důvodu. Využijte prosím formulář pro vrácení a výměnu, který najdete přibalený u vaší objednávky.
Náklady na dopravu vždy hradí zákazník.

V případě, že vám například nesedí velikost a rádi byste vyměnili produkt za menší či větší, využijte prosím formulář pro vrácení a výměnu, do kterého uveďte jaký produkt vracíte a za jaký ho chcete vyměnit.

Zboží odeslané na dobírku nepříjímáme!

Materiál

Všechny produkty SILON wear, které najdete zde na e-shopu jsou vyrobené buď ze 100% recyklovaného polyesteru a nebo s jeho velkým podílem (92-100% recyklovaný polyester).

 

Údržba oblečení

Každé oblečení má svoje pravidla pro údržbu. Tato pravidla je dobré dodržovat, aby se zachovala co nejdelší životnost oblečení.

  • Prát na 30 stupňů
  • Prát naruby
  • Nepoužívat aviváž
  • Nežehlit přes potisk

 

 

silon_lanscape_eco_wear